Fecha de entrada en vigor: 20 de febrero de 2026
En BrazilOpals, ofrecemos diversas alternativas para que liquide su pedido, priorizando siempre la seguridad de su información y su comodidad al finalizar la compra.
1. Formas de pago disponibles Trabajamos con los métodos más seguros del mercado:
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Tarjeta de crédito: Aceptamos las principales tarjetas de crédito, incluidas Visa, Mastercard, Diners Club, Elo y American Express (Amex).
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Boleto bancario: Disponible para pagos por adelantado y en su totalidad (el tiempo de compensación puede variar según la institución bancaria).
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Intermediación financiera: Utilizamos pasarelas de pago seguras (como la plataforma Appmax) para garantizar que todas las transacciones se procesen en un entorno completamente protegido.
2. Condiciones de financiación Las compras realizadas con tarjeta de crédito se pueden dividir hasta en 12 cuotas. Para mantener una total transparencia con respecto al valor final de su compra, a continuación detallamos las tasas de interés aplicadas a cada plan de cuotas:
Hasta 12 cuotas con intereses. Consulte las tarifas a continuación:
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2x: 4.99%
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3x: 7.5%
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4x: 10.0%
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5x: 12.5%
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6x: 14.9%
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7x: 17.4%
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8x: 20.0%
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9x: 22.4%
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10x: 24.9%
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11x: 27.5%
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12x: 29.9%
3. Protocolos de seguridad y procesamiento La protección de sus datos financieros es un pilar fundamental de nuestra operación:
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Cifrado: Todas las transacciones se realizan en un entorno seguro mediante tecnología SSL.
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Secreto de datos: BrazilOpals no almacena información sensible de tarjetas de crédito en sus propios servidores. El tráfico de datos ocurre directamente entre el usuario y el operador financiero.
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Aprobación: El procesamiento y envío del pedido están estrictamente sujetos a la autorización final de la administradora de tarjetas de crédito o a la liquidación bancaria en el caso de los boletos bancarios.
4. Atención al cliente Si tiene alguna pregunta o identifica algún problema durante la etapa de pago, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través del correo electrónico: contact@brazilopals.com
Información de contacto e identificación:
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Nombre de la empresa: BrazilOpals
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Nombre legal: J. DE C. RAMALHO - ME
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CNPJ: 10.157.844/0001-02
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Dirección: Rua Professor Jose Amavel 568, Cabral, Teresina - PI, Código Postal: 64000-550, Brasil.
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Correo electrónico: contact@brazilopals.com
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Teléfono: +55 (99) 99999-9999
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Horario de atención: Lunes a viernes de 9:30 a. m. a 5:30 p. m. (No ofrecemos atención presencial).
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Zona horaria: (GMT-03:00) — Hora estándar de Brasilia (São Paulo)
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Tiempo de respuesta: Respondemos en 1 día hábil.
